[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb25742″ img_size=\u00a0\u00bblarge\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Apr\u00e8s avoir annonc\u00e9, samedi 14 mars 2020, l\u2019entr\u00e9e en phase 3 de la crise sanitaire due au Coronavirus Covid-19, le gouvernement fran\u00e7ais a pris la d\u00e9cision, lundi 16 mars 2020, de confiner l\u2019ensemble des Fran\u00e7ais sur le territoire m\u00e9tropolitain et en outre-mer.<\/p>\n
Il est donc imp\u00e9ratif pour les entreprises de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 cette situation. Dans ce contexte, les soci\u00e9t\u00e9s font face \u00e0 des risques imm\u00e9diats de plusieurs natures.<\/p>\n
En cet \u00e9v\u00e8nement exceptionnel, nos experts se mobilisent pour vous aider \u00e0 r\u00e9agir et \u00e0 identifier les solutions les plus appropri\u00e9es \u00e0 vos besoins, le plus rapidement possible.<\/p>\n
\u00a0<\/strong>La crise sanitaire mondiale li\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9pid\u00e9mie du Covid-19 a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 avoir des r\u00e9percussions importantes sur les entreprises, que ce soit au niveau humain, social ou \u00e9conomique.<\/p>\n Alors que la mobilisation internationale ne cesse de se d\u00e9velopper, les organisations sont confront\u00e9es \u00e0 plusieurs d\u00e9fis auxquels elles doivent r\u00e9pondre de mani\u00e8re efficace.<\/strong><\/p>\n Il est tout d\u2019abord n\u00e9cessaire de rappeler que les salari\u00e9s et les employeurs ont certains droits et devoirs \u00e0 respecter. L\u2019employeur a l\u2019obligation<\/strong> de mettre en \u0153uvre des mesures afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la sant\u00e9 de ses salari\u00e9s.[1]<\/a><\/p>\n Outre une veille approfondie de l\u2019\u00e9volution de la situation, la mise \u00e0 jour du Document Unique d\u2019\u00c9valuation des Risques Professionnels (DUER) repr\u00e9sente un enjeu strat\u00e9gique pour le cadre dirigeant.<\/p>\n Cette actualisation du DUER, pr\u00e9vue par l\u2019article R. 4121-2 du code du travail[2]<\/a> permet de pr\u00e9voir les mesures de pr\u00e9vention et de protection adapt\u00e9es. De ce point de vue, l\u2019actualisation de l\u2019\u00e9valuation des risques visera \u00e0 identifier les situations de travail pour lesquelles les conditions de transmission du coronavirus COVID-19 peuvent se trouver r\u00e9unies.<\/p>\n En prenant toutes les mesures n\u00e9cessaires, les entreprises se pr\u00e9munissent d\u2019un risque relatif \u00e0 un usage irraisonn\u00e9 du droit de retrait[3]<\/a> des collaborateurs.[4]<\/a><\/p>\n Il est important de rappeler la responsabilit\u00e9 individuelle de chaque salari\u00e9. Il a le devoir de veiller \u00e0 sa s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 celle de ses co-\u00e9quipiers. Exposer d\u2019autres personnes est consid\u00e9r\u00e9 une faute professionnelle, tel que cela est pr\u00e9cis\u00e9 dans \u00a0l\u2019article L. 4122-1 du code du travail, \u00ab\u00a0conform\u00e9ment aux instructions qui lui sont donn\u00e9es par l\u2019employeur, il incombe \u00e0 chaque travailleur de prendre soin, en fonction de sa formation et selon ses possibilit\u00e9s, de sa sant\u00e9 et de sa s\u00e9curit\u00e9 ainsi que de celles des autres personnes concern\u00e9es par ses actes ou ses omissions au travail<\/em>\u00a0\u00bb [5]<\/a><\/p>\n La premi\u00e8re recommandation pour les entreprises afin de ralentir la propagation est d\u2019annuler tout d\u00e9placement professionnel et de favoriser le travail \u00e0 distance. Il est ensuite indispensable d\u2019adopter une bonne communication de crise.<\/strong><\/p>\n De nombreux secteurs d\u2019activit\u00e9s risquent de s\u2019effondrer si les cons\u00e9quences de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie ne sont pas rapidement anticip\u00e9es. A la suite des crises sanitaires caus\u00e9es par le SRAS en 2003 et la Grippe A H1N1 en 2009, certains grands groupes ont mis en place des plans de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 (PCA)[6]<\/a><\/strong>, qu\u2019ils peuvent aujourd\u2019hui actualiser et r\u00e9utiliser. \u00a0Un plan de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 repr\u00e9sente l\u2019ensemble des mesures visant \u00e0 assurer, lors d\u2019une crise, le maintien des prestations de services ou d\u2019autres t\u00e2ches op\u00e9rationnelles n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de l\u2019entreprise, puis d\u2019assurer la reprise progressive des activit\u00e9s. [7]<\/a><\/p>\n En outre, <\/strong>la communication<\/strong> est capitale dans la gestion d\u2019une crise. Elle a pour but de mettre en lumi\u00e8re et d\u2019expliquer, en interne comme en externe, l\u2019efficacit\u00e9 et la pertinence des options d\u00e9termin\u00e9es pour la gestion de la situation. La communication interne est primordiale car elle servira d\u2019appui pour renforcer la communication vers l\u2019ext\u00e9rieur.<\/p>\n Selon une enqu\u00eate de Meteojob r\u00e9alis\u00e9e du 28 f\u00e9vrier au 3 mars 2020 aupr\u00e8s de ses 6 millions d\u2019abonn\u00e9s, 60% d\u2019entre eux n\u2019ont re\u00e7u aucune information interne \u00e0 propos de la crise du COVID-19[8]<\/a>. D\u2019apr\u00e8s cette m\u00eame enqu\u00eate : 74% craignent que le coronavirus impacte n\u00e9gativement l\u2019activit\u00e9 de leur soci\u00e9t\u00e9 et 63% ont peur d\u2019attraper le coronavirus au travail.<\/p>\n Pour Joseph Scanlon, professeur \u00e9m\u00e9rite et directeur de l\u2019unit\u00e9 de recherche sur les communications de crise de l\u2019Universit\u00e9 Carleton \u00e0 Ottawa, \u00ab\u00a0toute crise est une crise d\u2019information\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0qui ne ma\u00eetrise pas cette crise d\u2019information ne ma\u00eetrisera pas la crise y compris dans ses aspects directement op\u00e9rationnels\u00a0\u00bb. <\/em><\/p>\n La communication de crise est une composante fondamentale de la gestion de crise. Elle consiste \u00e0 diffuser des messages, en interne et en externe. Le but est d\u2019informer sur la situation et de pr\u00e9server la r\u00e9putation et la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l\u2019entreprise pour l\u2019avenir.<\/p>\n Il est donc dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019employeur de mettre en place un canal de communication interne d\u00e9di\u00e9 au Covid-19 et de relayer les informations officielles des autorit\u00e9s fran\u00e7aises relatives \u00e0 l\u2019\u00e9pid\u00e9mie, \u00e0 ses employ\u00e9s. \u00c9changer de mani\u00e8re continue avec ses collaborateurs repr\u00e9sente un enjeu strat\u00e9gique pour l\u2019employeur, permettant de stabiliser le flux d\u2019informations en interne et d\u2019\u00e9viter le d\u00e9clenchement d\u2019un mouvement de panique ou l\u2019exercice irraisonn\u00e9 du droit de retrait comme l\u2019ont fait les salari\u00e9s du mus\u00e9e du Louvre.[9]<\/a><\/p>\n CORPGUARD, expert en gestion de crise, vous accompagne afin de limiter l\u2019impact de la crise sanitaire li\u00e9e au Covid-19. Nos experts vous assistent dans la mise en place d\u2019un plan sur mesure, adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins, afin d\u2019assurer la continuit\u00e9 des activit\u00e9s indispensables \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n Cette formation vous permettra de pouvoir communiquer efficacement vers l\u2019externe en ayant inform\u00e9 au pr\u00e9alable vos salari\u00e9s en interne. Chacun devient acteur et apporte son aide \u00e0 l\u2019entreprise. Il connait les messages et n\u2019interf\u00e8re pas dans la strat\u00e9gie globale.<\/p>\n <\/p>\n Cl\u00e9mence Boissin, Junior Analyst chez CORPGUARD<\/p>\n 17 mars 2020<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [1]<\/a> Article L.4121-1 du Code du travail<\/p>\n [2]<\/a> Site du Minist\u00e8re du Travail\u00a0: \u00ab\u00a0Coronavirus\u00a0: Questions\/r\u00e9ponses pour les entreprises et les salari\u00e9s\u00a0\u00bb. 26\/02\/20<\/p>\n [3]<\/a> DUVERT Y. \u00ab\u00a0Coronavirus\u00a0: les employeurs sont-ils oblig\u00e9s de prot\u00e9ger leurs salari\u00e9s\u00a0?\u00a0\u00bb, Les Echos<\/em>, 04\/03\/20<\/p>\n [4]<\/a> \u00ab\u00a0Tout salari\u00e9, quelle que soit son activit\u00e9, peut exercer son droit de retrait d\u00e8s lors qu\u2019il a un motif raisonnable de penser qu\u2019une situation pr\u00e9sente un danger grave imminent pour sa vie ou sa sant\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n [5]<\/a> Article L4122-2 du Code du travail, legifrance.gouv.fr<\/p>\n [6]<\/a> MAILLARD C. \u00ab\u00a0Coronavirus, les entreprises pr\u00e9parent des plans de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9\u00a0\u00bb, L\u2019usine nouvelle<\/em>, 06\/02\/20<\/p>\n [7]<\/a> Secr\u00e9tariat g\u00e9n\u00e9ral de la d\u00e9fense et de la s\u00e9curit\u00e9 nationale, \u00ab\u00a0Guide pour r\u00e9aliser un Plan de Continuit\u00e9 d\u2019Activit\u00e9\u00a0\u00bb, 2013<\/p>\n [8]<\/a> \u00ab\u00a0Coronavirus\u00a0: un double enjeu pour communicants et DRH\u00a0\u00bb, Les Echos, <\/em>09\/03\/2020<\/p>\n [9]<\/a> \u00ab\u00a0Coronavirus\u00a0: un double enjeu pour communicants et DRH\u00a0\u00bb, Les Echos, <\/em>09\/03\/2020<\/p>\n <\/p>\n https:\/\/travail-emploi.gouv.fr\/actualites\/l-actualite-du-ministere\/coronavirus-questions-reponses-entreprises-salaries<\/p>\n http:\/\/www.sgdsn.gouv.fr\/uploads\/2016\/10\/guide-pca-sgdsn-110613-normal.pdf<\/a><\/p>\n https:\/\/business.lesechos.fr\/directions-marketing\/communication\/communication-interne\/0602886742279-coronavirus-un-double-enjeu-pour-communicants-et-drh-335534.php<\/a><\/p>\nMise \u00e0 jour du DUER<\/h4>\n
Droit de retrait<\/h4>\n
Quelles mesures mettre en place\u00a0? <\/strong><\/span><\/h4>\n
Travail \u00e0 distance\u00a0<\/strong><\/h4>\n
Communication de crise<\/h4>\n
\u00a0<\/em>Qu\u2019est-ce que la communication de crise\u00a0? <\/strong><\/span><\/h4>\n
SOURCES\u00a0: <\/strong><\/h4>\n
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